En 2008, j'ai créé et lancé un site (DesignCrowd.com) avec un PC, 10 000$ d'économies et 3 cartes de crédit.
Aujourd'hui, DesignCrowd est un des premiers services internationaux de design pour petites entreprises et son revenu est proche de 20 millions de $ par an avec des clients dans plus de 100 pays et plus de 750 000 designers des quatre coins du monde. Récemment, nous avons lancé un second site BrandCrowd - un outil de création de design en ligne pour les petites entreprises - qui double de taille chaque mois.
Nous avons lancé notre activité à Sydney, et avons toujours ciblé l'international. Depuis le lancement, nous avons reçu plus de 12 millions de $ de financement en capital-risque pour nous aider à développer l'entreprise à l'international et aujourd'hui 85% de nos revenus sont réalisés hors d'Australie.
Dans le processus de développement de DesignCrowd à l'international ces dernières années, j'ai fait beaucoup d'erreurs mais j'ai aussi beaucoup appris sur le développement d'une entreprise en ligne et j'ai essayé d'en faire un résumé dans l'article de blog ci-dessous.
Voici mes 9 conseils pour développer votre activité en ligne...
1. Voyez Grand
Dans la plannification du lancement ou de la croissance de votre entreprise, plus grand veut dire mieux. Plus grand est le marché, plus vous trouverez d'opportunités de croissance et comme a dit Steve Jobs “Nous sommes ici pour changer l'univers.” Pensez au niveau national, puis international et lancez-vous.
2. Comprenez Votre Marché
Avant de foncer tête baissée, il est important de comprendre le marché. Que veulent vos clients potentiels ? Qu'offrent les autres entreprises online et qu'est-ce qui marche pour elles ?
Informez-vous sur ce que les gens recherchent en ligne. Comprenez quels produits, services ou phrases les gens tapent dans Google (avec un outil comme Google trends).
3. Offrez Quelque Chose de Valeur
Vous êtes marchand de glace ou une startup ecommerce - l'ingrédient le plus important pour la croissance en ligne est d'avoir un produit au top et de l'améliorer en continu.
Si vous avez quelque chose de bien à offrir, votre entreprise se développera ET elle se développera plus vite et plus facilement que si vous aviez quelque chose que tout le monde propose déjà.
4. Investissez Dans Du Bon Design
Le style de votre site internet et son fonctionnement est essentiel pour maximiser la croissance.
Obtenez un bon design de logo (je suis évidemment partial et vous recommande d'utiliser le service de création participative de logo DesignCrowd ou d'essayer le créacteur de design de logo BrandCrowd) et d'obtenir un design de site web de qualité.
5. N'Arrêtez Jamais De Tester
Une fois que votre entreprise ou site internet est lancé, vous devez essayer d'améliorer les choses constamment.
Que ce soit votre publicité ou le design de votre site ou vos prix - vous devez constamment tester et mesurer les résultats.
N'arrêtez jamais de tester, et votre entreprise n'arrêtera jamais de se développer.
6. Google Est Roi
La plupart des entreprises qui essayent de se développer en ligne doivent trouver des clients via Google. Google est encore le roi. Prévoyez de placer des publicités sur Google (au moins essayez pour voir si cela fonctionne pour vous) et assurez-vous que votre site soit SEO-friendly. Il est bien d'envisager d'écrire des articles de blog qui peuvent aider à attirer les clients vers votre site.
7. Le Bouche A Oreille Est Clé
Si Google est roi, le bouche à oreille est la reine.
Travaillez sur l'amélioration de vos produits et services et la satisfaction client. Pensez à ajouter des fonctionnalités qui encouragent une "boucle virale" / les clients à partager leur expérience avec leurs amis et collègues.
8. Mesurez Tout
Les deux points suivants sont véridiques : 1) il est difficile d'améliorer quelque chose que vous ne mesurez pas et 2) tout ce qui est mesuré et observé sera amélioré.
Un bel aspect des entreprises en ligne est le niveau de données auxquelles vous avez accès. Trafic, Taux de clic, taux de conversion, leads, ventes, valeur de la commande moyenne, revenu etc. Déterminez les indicateurs clés et mesurez-les.
9. Commencez Maintenant
Avant de vous développer en ligne, vous devez vous lancer ! Obtenez un nom de domaine, obtenez un logo, obtenez un site internet, rédigez un business plan, créez une page Facebook - LANCEZ-VOUS. Passer à l'action est la première étape pour transformer votre idée en vrai business.
Alec Lynch est le Fondateur & CEO de DesignCrowd & BrandCrowd.
Written by DesignCrowd on Sunday, January 27, 2019
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