Quand vous lancez une entreprise avec un capital limité, investir dans du marketing est peut-être la dernière chose que vous aillez envie de faire.

Bien qu'il soit important de prioriser le capital dans les secteurs clé que sont l'innovation, le teste et le développement produit, les petites entreprises doivent maintenir une notoriété commerciale saine et un engagement social fort, pour voir leur activité se développer sur le long terme.

Heureusement, avec le développement de l'utilisation d'Internet usage et des réseaux sociaux, de nouvelles avenues s'ouvrent pour le marketing et l'engagement client.

Les études montrent que près d'une personne sur 4 au monde utilise maintenant les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux sont un outil marketing et d'engagement client rentables pour les petites et grandes entreprises.

La critique des pairs et les forums online sont devenus très influents alors que les marchés de plus en plus compétitifs font souffrir la loyauté envers les marques. Maintenir un blog actif, nouer des relations grâce aux réseaux de médias sociaux comme (découvrez DesignCrowd sur Facebook) et encourager les recommandations, avis et témoignages sont des moyens simples et rentables de développer votre identité d'entreprise.

Voici trois astuces qui vous aideront à développer votre activité à court terme, sans dépenser un large montant de capital.

1. Commencez Un Blog

Le blog est excellent d'avoir des visites et de présenter les principales offres de votre entreprise.

Lancer et maintenir un blog actif est un moyen simple pour vous d'exposer vos connaissances du secteur, de prouver votre niveau d'innovation pour rester au haut de la courbe et de donner un moyen à votre entreprise de commenter votre secteur dans l'espace public.

Le blog est aussi une technique SEO qui rendra votre nom de domaine plus reconnaissable pour les moteurs de recherche. Publiez des articles pertinants et tendances, et utilisez divers mots-clé qui feront votre contenu se démarquer du reste.

Articles d'astuces, tutoriels, études de cas et articles socialement importants sont les meilleures options, et peuvent même être republiés sur d'autres blogs et sites d'informations. Votre blog doit faire partie de votre site internet car son contenu permettra de booster le portfolio de votre URL.

2. Soyez Actif/ve Sur Les Réseaux Sociaux

Un des moyens les moins chers de développer votre entreprise est avec les réseaux sociaux. Souvenez-vous que cela prend aussi du temps, si vous n'utilisez pas les bons outils.

Le meilleur moyen de gérer vos réseaux de médias sociaux et d'être en contact avec vos followers, sans y passer des heures, est d'utiliser un account manager comme HootSuite, SocialOomph ou Tweepi.

Etre actif sur tous les réseaux qu'utilise votre public, et construire votre profil sur LinkedIn, Tumblr, Behance, Facebook, Twitter, et Google+. Découvrez la page Google+ de DesignCrowd !

Il est important de noter que vous n'avez pas besoin d'être extrêmement actif sur tous vos sites de réseaux sociaux de manière égale. Utilisez les outils intégrés qu'offrent les sites de réseaux sociaux pour voir les plateformes sur lesquels vous obtenez le plus de participation et adaptez ainsi votre approche.

Page Facebook de DesignCrowd avec des designs, des conseils entreprises et des offres spéciales.

Quand vous vous lancez, variez votre contenu pour voir ce à quoi vos followers s'intéressent le plus. Mixez diverses photos, vidéos, liens vers des articles et coupons pour découvrir votre point d'écoute.

Par un mélange en apparence chaotique d'outils tactiques comme des offres limitées dans le temps & des codes de réduction stratifiés intégrés et un marketing multi-canal, vous pouvez observer et construire petit à petit une image au début floue mais de plus en plus claire sur les corrélations entre l'activité sur les réseaux sociaux et le succès que vous pouvez développer pour votre avantage concurrentiel.

Plus important, si vous commencez à utiliser les réseaux sociaux comme outil pour parler à vos clients, vous devez maintenir votre présence. Ne pas répondre aux demandes et réclamations sera vu par l'ensemble de votre communauté, une image qu'aucune entreprise ne veut avoir.

3. Encouragez les Recommandations, Avis et Témoignages

Un bon moyen de développer votre crédibilité est avec les recommandations et avis. Rien n'est plus positif pour votre entreprise que de bons commentaires et avis de la part de clients satisfaits.

De nombreux gérants d'entreprise sont souvent gênés de demander, mais si un client a eu une très bonne expérience, il sera ravi de parler de vous.

La page de témoignage de DesignCrowd est une excellente source pour un tour à 360 degrés des avis clients.
Parcourez les avis et cliquez pour voir le brief de projet et tous les designs proposés au concours.

Rendez le processus de commentaire aussi facile que possible. Ayez une page de commentaire sur votre site ou intégrez-la dans la transaction, en proposant des réductions pour laisser des commentaires.

Soyez aussi transparant que possible dans le processus en soulignant que tous les commentaires, bon ou mauvais, sont acceptables. La présence occasionnelle d'un avis moins favorable peut souvent servir à augmenter la confiance client de la validité des commentaires favorables - augmentant l'efficacité et l'impact de vos outils de commantaires en général.

De nombreuses entreprises incluent aussi des vidéos ou images pour accompagner les témoignages, les rendant authentiques et sympathiques.

Cet article a été publié sur Yahoo Small Business.

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